找靓机

找靓机ios版是深圳市万事富科技有限公司旗下一款专注于二手3C数码产品交易的移动端应用，其核心业务涵盖二手iPhone及其他品牌智能手机的直卖与回收服务。该平台以“自营质检+透明展示”为运营理念，构建了一套从商品入库到售后保障的完整闭环体系，旨在为用户提供兼具价格优势与质量可信度的二手数码产品购买渠道。

针对二手交易中普遍存在的质量信任痛点，找靓机建立了多重防护机制。平台采用B端自检、平台二次质检与正品保险相结合的三重质量管控流程，所有上架商品均需通过25项外观检测、52项功能测试以及30分钟高强度游戏跑分压力测试。商品展示环节摒弃了传统电商的过度美化手段，采用素颜实拍模式，确保用户所见图即所得。此外平台为每一台售出设备提供长达365天的超长质保服务，相较于行业平均标准提升了一倍，显著降低了用户的决策风险与后期维护成本。

软件服务保障

1、发货前质检：每一台机器均需经过专业质检师按照既定流程逐项核验，确认无异常后方可出库。

2、七天无理由退货：自签收之日起七日内，用户如对商品不满意可申请无理由退货，全程购物无忧。

3、一年延保服务：在官方保修期之外，平台额外提供一年的质量保障服务，覆盖主要硬件故障。

4、退换货费用承担：凡因商品本身质量问题引发的退换货所产生的物流费用，一律由平台全额承担。

5、免费上门回收：用户可通过应用预约顺丰上门取件，专业团队在收到设备后快速完成检测与估价。

6、隐私安全清除：回收设备将执行国际标准的数据清除流程，确保原机主个人信息零泄露。

7、验机损坏赔偿：在回收检测过程中，如因平台操作不当导致设备二次损伤，平台承诺照价赔偿。

8、价格满意才成交：若用户对最终估价不满意，可随时终止交易，设备将免费原路退回，无需承担任何运费。

找靓机怎么进行上门回收？

1、启动找靓机应用，进入底部导航栏并点击右下角“个人”选项，进入个人中心页面。

2、在个人中心的功能列表中，找到并点击“上门回收”服务入口，进入回收服务预约界面。

3、根据页面提示填写设备信息与上门时间，最后点击“立即预约”按钮，即可完成整个预约操作流程。

软件特色

1、独家的一机一拍模式

二手商品具有非标属性，外观成色与功能状态千差万别。平台摒弃了笼统的成色分级描述，将每一台设备的实拍照片与对应质检报告同步呈现，用户可依据详实的数据与影像资料进行逐台筛选，充分享受精挑细选的购物自主权。

2、素颜照，所见即所得

商品图片在拍摄与上传过程中不添加任何滤镜、美颜或PS修饰效果，完全还原设备真实外观与细微磨损痕迹，为用户提供客观的视觉参考依据。

3、365天超长质保

平台为所有售出设备提供一整年的质保服务，覆盖主板、屏幕、电池等核心部件非人为损坏故障，服务周期长于行业普遍标准，体现了平台对自身品控体系的充分自信。

找靓机如何退款？

1、若商品尚未签收，用户可直接拒收快递，包裹将原路退回仓库，平台在确认收到退货后会即刻发起全额退款。

2、若商品已签收但用户对商品不满意，可在“我的订单”中提交退货申请，并填写退回的快递单号。平台在收到退货包裹并验收无误后，退款金额将在1至2个工作日内原路返还至支付账户。需要留意的是，非质量原因的退货申请，平台将收取订单金额千分之六的手续费作为物流及处理成本。

二手手机买卖流程：

1、【我购买的手机会是翻新机么】

平台所有在售商品均由自有质检团队逐台检测，坚决杜绝翻新机、组装机流入销售渠道，确保每台设备均为原装无拆修状态。

2、【你们平台非国行机会是有锁机器吗？使用与国行机有区别么】

平台仅出售无网络锁的裸机设备，使用体验与国行版本一致，支持系统正常升级与还原操作。若个别机型存在网络制式差异，页面详情中会显著标注，用户只需根据自身运营商选择对应版本即可。

3、【购买后发现物品与描述不符合或发生质量问题怎么办】

平台提供7天退货与一年整机保修服务。用户若发现商品与描述不符或存在功能故障，应第一时间在线联系客服或拨打客服热线0755-83005812，按照指引申请售后处理。

4、【7天退货服务是无理由退货吗？由此产生的运费由谁来承担】

7天退货服务属于无理由退货范畴，无论商品是否存在质量问题，用户均可申请退货。因质量问题产生的退货运费由平台承担，非质量问题退货则需用户自行承担寄回运费。

5、【申请退货退款后钱能多久返回给我】

平台在签收退回商品并完成核验后，货款将在24小时内按原支付路径退回，用户可在应用内的订单详情中实时追踪退款进度。

6、【如何申请保修期内维修服务】

对于商品本身的质量问题，平台提供购买后一年内的免费维修服务。但人为损坏、意外跌落、进水、屏幕碎裂或IMEI号与出厂记录不符等情况不在质保范围内。用户需先联系客服确认故障性质，再在应用中提交售后申请，准确填写故障描述与退回快递单号。平台收到设备后将依据申请内容进行检测维修，售后进程可在应用内全程查看，往来运费由寄出方各自承担。

特别提醒：超出7天退货时效的订单，将不再受理退货申请，仅支持保修期内维修服务。

更新日志

v9.6.27版本

针对部分功能模块的交互流畅度进行了优化调整，同时修复了已知的稳定性问题，提升了整体运行性能。